水，润泽万物，是居民日常生活的生命线。然而，近日，在三原县嵯峨镇宏远社区 233 栋居民楼，一场 “水困” 危机正悄然降临，让居民们的生活陷入诸多不便。

　　用水高峰期，水压低得可怜，水龙头流出的水细若游丝，居民们连简单的洗漱、做饭都难以正常进行。更糟糕的是，老旧水管频繁渗水，墙面受潮发霉，地板鼓起变形，房屋的安全结构也岌岌可危，居民们忧心忡忡。

　　社区天翔物业率先出击，专业团队跑遍小区的每一处角落，对供水系统进行全面 “体检”。经过多轮勘查、反复研讨，一份精心制定的管道维修方案新鲜出炉。但方案实施时，却遭遇了 “拦路虎”—— 新管道铺设需穿越一楼胡阿姨家。

　　胡阿姨坚决反对，她满脸愁容，担心管道从家中穿过会损坏房屋结构，多年来与楼上住户的矛盾，也让她对这件事更加抵触，面对社区工作人员的上门沟通，起初都被她拒之门外。

　　宏远社区书记张雯得知情况后，带领社区工作者孟亮迅速成立临时协调小组。孟亮一次次敲响胡阿姨的家门，陪她唠家常，倾听她的担忧，用真心慢慢敲开她的心门。与此同时，社区党支部发挥引领作用，组织天翔物业和胡阿姨齐聚一堂，召开三方协调会。

　　第一次协调会，气氛紧张，胡阿姨态度强硬，问题悬而未决。但孟亮没有退缩，持续登门拜访，详细解释施工流程、安全保障措施。随着交流深入，胡阿姨紧锁的眉头渐渐舒展。在第二次、第三次协调会上，大家坦诚沟通，物业承诺施工全程精细操作，社区居中协调邻里关系。最终，胡阿姨点头同意，施工顺利启动。

　　如今，施工现场机器轰鸣，崭新的管道正逐步铺设到位。不久后，清澈的水流将奔腾入户，润泽每一位居民的生活。这次 “水困” 破解行动，是社区、物业与居民三方携手的成果，彰显了基层治理的温度与力量。三原县嵯峨镇宏远社区也将秉持为民初心，持续倾听居民心声，用实干打造更美好的家园，续写更多暖心故事。（韩程 唐瑛）