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彬州市北极镇便民服务中心转变工作作风、提升服务质量

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来源:和谐陕西网 作者:郭帅 发布时间:2023-04-11 17:29:21

  自“三个年”活动开展以来,彬州市北极镇便民服务中心紧扣干部作风提升,注重学习,结合自身实际查找问题,狠抓整改,力促“三个年”活动出成果、见实效。


  加强学习,提振干事创业信心。坚持理论学习与工作实际相结合,政治学习与业务学习相结合,利用周三固定学习日集中学习、个人自学等方式加强党的方针政策、新理论和业务知识的学习,引导干部在纪律约束方面知敬畏、存戒惧、守底线,在干事创业方面脚踏实际,勇担重任,主动担当作为。


  查摆问题,提出整改努力方向。对照作风建设专项行动工作要求,查找各自存在的问题,列出问题清单,捋清整改思路,明确整改期限,夯实整改责任,将整改任务具体落实到人。


  严明纪律,提高事件办理效率。严格执行延时服务、限时办结、失职追究等制度,时刻保持高效率、快节奏,坚决杜绝拖拉推诿现象发生,做到以制度规范程序、以程序规范行为、以行为保障质量。


  主动服务,提升干群融洽指数。在镇便民中心大厅科学设置社保、卫健、残联、民政等业务服务窗口,对于每一位前来办事的群众做到热情接待,主动问询。针对农村地区老、弱、病、残人员较多现状,便民服务中心有针对性地通过设置帮帮代办专区,提供业务咨询、网上申报、打印复印等服务,实现更快办、更好办、一次办,及大地提升了办事群众的满意度。


  接下来,镇便民服务中心将会一如既往的用心用情用力搭建政府和百姓的“连心桥”, 充分发挥好“勤政、高效、便民、务实”作用,着力解决人民群众的烦心事、揪心事,竭诚为人民群众提供满意的服务。


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责任编辑:顾宸宇