“今天税务局干部上门辅导，得知能享受留抵退税优惠政策，我们很高兴，但是又担心办理流程麻烦，通过税务人员的辅导，没想到现在办理退税这么高效便捷，网络化、无纸化的操作省去很多流程，短短两天时间税款就退到位了，在大众创业万众创新的新形势下，国家的扶持让我们更加坚定信心，为社会创造更多的价值。”陕西永康农业发展有限公司负责人骆玉文对我们说。

　　今年以来，国家出台了一系列力度空前的税收优惠政策，尤其是增值税留底退税是“重头戏”，为让这项税收新政快速落地见效，国家税务总局宁强县税务局开展管家“一对一”服务，领导干部带头下沉企业，在纳税服务上做加法，办理流程上做减法，风险质效上做乘法，快速响应、宣传、推动、办理，让政策直达企业快享。

　　精准服务，确保政策落实“高质效”。宁强县税务局根据总局“一册三表”工作要求对符合条件但未退税的企业清册，建立台账，由税源管理分局的政策“宣传员”负责通知到每个纳税人，将政策送上门、送到纳税人手中，确保当月应享尽享、应退尽退；同时借助“一户式2.0”精准筛选，通过管家服务群等线上方式及时将最新政策发送给纳税人，解答纳税人关于退税条件、资料报送、办理流程等各类问题。流程优化，跑出退税环节“加速度”。宁强县税务局进行全流程监控，明确各环节责任部门和岗位，通过税源分局辅导纳税人申请-办税服务厅即时受理-税政部门迅速审核-收核部门推送国库四个环节，网上申请、无纸化办理，确保快速办理结束发放《税务事项通知书》，及时送达、销号。回访问效，提升纳税人“满意度”。对照金税三期系统，对流程滞留环节立即查找，实现即时办结，持续跟踪运维情况，直至修改到位；同时坚持全流程服务,通过退税办理回访,在“帮忙不添乱”的前提下，不定期通过电话回访、上门服务等方式，跟企业沟通交流工作进展，推动退税资金成为激活企业发展的“一池春水”。

　　宁强县税务局党委书记、局长屠超表示，在做好留抵退税工作的同时，我们还积极主动对一些可能存在风险隐患的退税业务进行“回头看”，逐一进行风险分析和排查，既保障退税资金快速精准直达符合享受条件的守法经营企业，也严密防范骗取退税风险，快享”“严防”“狠打”推动留抵退税政策落实落细、落准落稳，实现社会经济效益的双赢。（李柯均）